{"id":12902,"date":"2016-03-10T13:34:00","date_gmt":"2016-03-10T21:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latmultilingual.com\/fr\/?p=12902"},"modified":"2021-11-22T11:33:21","modified_gmt":"2021-11-22T19:33:21","slug":"lasie-du-sud-est-est-elle-le-prochain-terrain-privilegie-du-marketing-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.latmultilingual.com\/fr\/blog\/lasie-du-sud-est-est-elle-le-prochain-terrain-privilegie-du-marketing-numerique\/","title":{"rendered":"L\u2019Asie du Sud-Est est-elle le prochain terrain privil\u00e9gi\u00e9 du marketing num\u00e9rique?"},"content":{"rendered":"

Publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois le 21 decembre, 2015 par Emily Larson<\/h4>\n

Quand il est question de marketing num\u00e9rique international, un pays revient toujours \u00e0 l\u2019avant-sc\u00e8ne : la Chine. Pour s\u00fbr, la Chine poss\u00e8de une \u00e9norme population, tr\u00e8s active sur Internet, mais elle constitue aussi un march\u00e9 hautement concurrentiel, d\u00e9j\u00e0 encombr\u00e9 d\u2019une multitude d\u2019entreprises d\u00e9termin\u00e9es \u00e0 se tailler une part du g\u00e2teau. L\u2019essor de son march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment du commerce mobile, dynamis\u00e9 par des plateformes sociales telles que WeChat, font de la Chine une des cl\u00e9s de vo\u00fbte du march\u00e9 en ligne dans le monde. Cela dit, l\u2019Asie du Sud-Est est en train d\u2019\u00e9merger, lentement mais s\u00fbrement, au titre de g\u00e9ant num\u00e9rique d\u2019envergure comparable. Fort d\u2019un potentiel de centaines de millions de citoyens branch\u00e9s, le march\u00e9 de l\u2019Asie du Sud-Est se doit de figurer dans la liste des march\u00e9s \u00e0 surveiller pour votre marque.<\/p>\n

Faible p\u00e9n\u00e9tration d\u2019Internet, fort potentiel<\/h3>\n

L\u2019Asie du Sud-Est est d\u00e9sormais sur le radar de bien des sp\u00e9cialistes du marketing num\u00e9rique, mais la r\u00e9gion demeure n\u00e9glig\u00e9e par plusieurs \u00e0 cause d\u2019un taux de p\u00e9n\u00e9tration d\u2019Internet relativement peu \u00e9lev\u00e9 par rapport \u00e0 celui d\u2019autres march\u00e9s. On estime qu\u2019Internet attire actuellement quelque 32 % de la population de l\u2019Asie du Sud-Est, une proportion qui devrait grimper \u00e0 48 % d\u2019ici 2017

[1]. \u00c0 prime abord, un taux de 32 % n\u2019a rien d\u2019impressionnant. Pourtant, We Are Social a d\u00e9nombr\u00e9 252,4 millions d\u2019utilisateurs actifs d\u2019Internet en Asie du Sud-Est en novembre 2015[2]. Pas encore assez impressionnant? De mars \u00e0 novembre 2015, Internet a recueilli 27,4 millions de nouveaux utilisateurs, une augmentation de 12 %. L\u2019\u00e9lan d\u2019Internet dans la r\u00e9gion se traduit par un \u00e9norme potentiel pour les sp\u00e9cialistes du marketing \u00e0 la recherche de nouveaux march\u00e9s d\u00e9mographiques.
\nSignalons en outre que la p\u00e9n\u00e9tration d\u2019Internet est g\u00e9n\u00e9ralement plus \u00e9lev\u00e9e que la moyenne dans les six principales \u00e9conomies d\u2019Asie du Sud-Est : l\u2019Indon\u00e9sie, la Malaisie, Singapour, la Tha\u00eflande, le Vietnam et les Philippines. En novembre 2015, le pourcentage d\u2019adeptes d\u2019Internet \u00e9tait le suivant dans la population de ces six pays : <\/p>\n

\u25cf Indon\u00e9sie : 34 %
\n\u25cf Malaisie : 67 %
\n\u25cf Singapour : 84 %
\n\u25cf Tha\u00eflande : 54 %
\n\u25cf Vietnam : 50 %
\n\u25cf Philippines : 46 %<\/p>\n

Le faible taux de p\u00e9n\u00e9tration d\u2019Internet dans certains pays de l\u2019Asie du Sud-Est est certainement un obstacle pour les entreprises d\u00e9sireuses de lancer une campagne de marketing num\u00e9rique, mais il signale \u00e9galement une bonne occasion de s\u2019attaquer promptement \u00e0 un march\u00e9 qui n\u2019a pas fini de se d\u00e9velopper.<\/p>\n

L\u2019importance du mobile <\/h3>\n

Il ne faut sans doute pas s\u2019\u00e9tonner de voir la concordance entre la prolif\u00e9ration des appareils mobiles en Asie du Sud-Est et la progression du commerce \u00e9lectronique, surtout mobile. Encore une fois, la situation ressemble \u00e0 celle observ\u00e9e en Chine : tout comme le commerce mobile est un facteur pr\u00e9dominant dans le march\u00e9 chinois du commerce \u00e9lectronique, l\u2019adoption de la technologie mobile en Asie du Sud-Est entra\u00eene \u00e0 la hausse les transactions mobiles dans le commerce de d\u00e9tail. Malgr\u00e9 le retard consid\u00e9rable de l\u2019Asie du Sud-Est par rapport \u00e0 la Chine en mati\u00e8re de commerce mobile, l\u2019enqu\u00eate sur le commerce \u00e9lectronique men\u00e9e par Visa dans la r\u00e9gion de l\u2019Asie-Pacifique r\u00e9v\u00e8le que les activit\u00e9s commerciales mobiles ont progress\u00e9 de 22 % en 2015 par rapport \u00e0 2014[3]. Tout comme la p\u00e9n\u00e9tration d\u2019Internet, l\u2019adoption du commerce mobile pr\u00e9sente un \u00e9norme potentiel de croissance. Actuellement, le commerce mobile ne repr\u00e9sente que 2 % des ventes de d\u00e9tail dans les six principales \u00e9conomies d\u2019Asie du Sud-Est[4]. Une des difficult\u00e9s r\u00e9side dans l\u2019absence de syst\u00e8me de paiement unifi\u00e9 et pr\u00e9dominant, r\u00f4le que joue Alibaba en Chine. Malgr\u00e9 l\u2019obstacle que cela pr\u00e9sente, il n\u2019est pas difficile d\u2019imaginer un avenir o\u00f9 une solution viendra l\u2019aplanir et propulser le commerce mobile dans la r\u00e9gion.<\/p>\n

\"L\u2019Asie<\/p>\n

Les difficult\u00e9s existent, mais le commerce mobile n\u2019en reste pas moins un march\u00e9 lucratif en Asie du Sud-Est. En 2013, la valeur des transactions enregistr\u00e9es atteignait 7 milliards de dollars US, un nombre qui devrait passer \u00e0 34,5 milliards en 2018, si on en croit les pr\u00e9visions[3]. L\u2019essor du commerce mobile ne fait aucun doute. Lors du sondage sur le magasinage mobile r\u00e9alis\u00e9 par Mastercard en 2014, 58,8 % des r\u00e9pondants tha\u00eflandais ont affirm\u00e9 avoir effectu\u00e9 un achat sur appareil mobile au cours des quelques mois pr\u00e9c\u00e9dents. En Indon\u00e9sie, cette proportion \u00e9tait de 54,9 %, en Malaisie, de 45,6 % et au Vietnam, de 45,2 %[4].<\/p>\n

L\u2019attrait social<\/h3>\n

Dans les r\u00e9gions o\u00f9 les technologies mobiles occupent une si grande place, le marketing doit tenir compte de plusieurs facteurs, notamment l\u2019importance des m\u00e9dias sociaux chez les adeptes de plus en plus nombreux d\u2019Internet. C\u2019est certainement le cas en Asie du Sud-Est. Nous avons mentionn\u00e9 que la r\u00e9gion compte 252,4 millions d\u2019utilisateurs actifs d\u2019Internet. Eh bien, sachez que 232,9 millions d\u2019entre eux sont actifs dans les m\u00e9dias sociaux. Qui plus est, 199,7 millions sont actifs dans les m\u00e9dias sociaux mobiles[2]. La primaut\u00e9 des m\u00e9dias sociaux dans l\u2019exp\u00e9rience Internet en Asie du Sud-Est est un concept qu\u2019il faut bien comprendre, \u00e0 d\u00e9faut de quoi on d\u00e9couvrira rapidement l\u2019inefficacit\u00e9 des tactiques de marketing num\u00e9rique conventionnelles. Comme l\u2019Asie du Sud-Est n\u2019a rien connu avant le Web 2.0, les banni\u00e8res publicitaires et autres formes de publicit\u00e9 en ligne ne trouveront aucun \u00e9cho dans ce public. Les marques doivent plut\u00f4t s\u2019attarder \u00e0 d\u00e9velopper une pr\u00e9sence conviviale dans les m\u00e9dias sociaux, de fa\u00e7on \u00e0 cr\u00e9er des liens directs avec les utilisateurs.<\/p>\n

Si vous souhaitez donner \u00e0 votre marque une pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux d\u2019Asie du Sud-Est, vous vous demandez sans doute quelles sont les plateformes les plus efficaces. On sait que la Chine a d\u00fb b\u00e2tir ses propres plateformes en r\u00e9action \u00e0 la rigoureuse censure de sites tels que Twitter, mais ce n\u2019est pas le cas de Asie du Sud-Est, o\u00f9 Facebook domine le paysage des m\u00e9dias sociaux dans plupart des pays[2]. Toutefois, m\u00eame s\u2019il s\u2019agit d\u2019une plateforme que vous connaissez bien, il faut \u00e9viter de copier-coller la strat\u00e9gie employ\u00e9e dans les autres march\u00e9s. Au contraire, vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 un plan nuanc\u00e9 et localis\u00e9 qui trouvera une oreille attentive dans le segment d\u00e9mographique que vous visez. L\u2019importance d\u2019une solide strat\u00e9gie de marketing culturel<\/a> dans les m\u00e9dias sociaux rev\u00eat un caract\u00e8re particulier dans des r\u00e9gions telles que l\u2019Asie du Sud-Est, o\u00f9 les internautes arrivent sur les nouvelles plateformes sans m\u00eame avoir connu le Web 1.0 et 1.5, encore si courants en Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n

De l\u2019essor de l\u2019utilisation d\u2019Internet \u00e0 la pr\u00e9dominance des technologies mobiles, tout indique que l\u2019Asie du Sud-Est pourrait bien devenir le prochain g\u00e9ant des march\u00e9s num\u00e9riques internationaux. Les entreprises qui souhaitent \u00e9largir leur pr\u00e9sence \u00e0 l\u2019\u00e9tranger feraient bien de surveiller son \u00e9volution.
\nQu\u2019en pensez-vous? Quels march\u00e9s internationaux surveillez-vous? Faites-nous le savoir ci-dessous, dans l\u2019espace r\u00e9serv\u00e9 aux commentaires.<\/p>\n[1] https:\/\/nexibeo.com\/blog\/e-commerce-in-southeast-asia-set-to-boom-while-chinas-is-getting-over-saturated\/<\/a><\/p>\n[2]https:\/\/www.slideshare.net\/wearesocialsg<\/a><\/p>\n[3] https:\/\/blogs.blouinnews.com\/blouinbeattechnology\/2015\/11\/02\/southeast-asia-ripe-for-m-payment-boom\/<\/a><\/p>\n[4] https:\/\/exchange.cim.co.uk\/editorial\/2015\/october\/22\/south-east-asia-smartphone-boom\/<\/a>

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