{"id":20876,"date":"2021-11-22T12:59:07","date_gmt":"2021-11-22T20:59:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latmultilingual.com\/tissez-des-liens-avec-votre-clientele-chinoise-a-loccasion-du-nouvel-an-lunaire\/"},"modified":"2022-03-11T12:18:08","modified_gmt":"2022-03-11T20:18:08","slug":"tissez-des-liens-avec-votre-clientele-chinoise-a-loccasion-du-nouvel-an-lunaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.latmultilingual.com\/fr\/blog\/tissez-des-liens-avec-votre-clientele-chinoise-a-loccasion-du-nouvel-an-lunaire\/","title":{"rendered":"Nouvel An lunaire 2022 : tissez des liens avec votre client\u00e8le chinoise"},"content":{"rendered":"

Le temps des F\u00eates approche! Tandis que les marques s\u2019affairent \u00e0 pr\u00e9parer leurs campagnes publicitaires, les experts du marketing culturel se pr\u00e9parent d\u00e9j\u00e0 pour le Nouvel An lunaire qui sera c\u00e9l\u00e9br\u00e9 le 1er<\/sup>\u00a0f\u00e9vrier\u00a02022. Si votre entreprise dessert une client\u00e8le chinoise \u2014 ou souhaite renforcer ses liens aupr\u00e8s de ce march\u00e9 cible \u2014 il est temps pour vous d\u2019y penser aussi. Cette f\u00eate culturelle n\u2019est pas normalement une occasion pour d\u00e9penser, mais le mois qui le pr\u00e9c\u00e8de<\/em>, lui,\u00a0est traditionnellement le moment pour faire des achats et pour boucler la boucle sur des t\u00e2ches importantes, en pr\u00e9vision de l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir.<\/p>\n

Le Nouvel An chinois\u00a02022\u00a0: l\u2019ann\u00e9e du tigre<\/strong><\/h2>\n

Aussi connue comme le festival du printemps, il s\u2019agit de la f\u00eate la plus importante pour les Chinois au Canada et partout dans le monde. Habituellement, les festivit\u00e9s commencent la veille de la nouvelle lune et se terminent le soir de la pleine lune, 15\u00a0jours plus tard. Ainsi, en 2022, les c\u00e9l\u00e9brations pour le Nouvel An chinois s\u2019\u00e9taleront du 31\u00a0janvier au 15\u00a0f\u00e9vrier. La f\u00eate des lanternes se tient le dernier jour pour clore les festivit\u00e9s. Chaque ann\u00e9e lunaire est associ\u00e9e \u00e0 l\u2019un des douze animaux du zodiac; 2022 sera l\u2019ann\u00e9e du tigre.<\/p>\n

C\u00e9l\u00e9brer avec vos clients chinois<\/strong><\/h2>\n

\"woman<\/p>\n

Les campagnes et les promotions pour le Nouvel An chinois constituent une excellente fa\u00e7on de tisser des liens avec la communaut\u00e9. Il ne s\u2019agit pas toutefois d\u2019augmenter les ventes seulement. Vous devez faire preuve de sensibilit\u00e9 culturelle et prendre en compte la dimension culturelle de l\u2019occasion.<\/p>\n

En temps normal, nous vous sugg\u00e9rerions de faire une promotion en ligne vers le hors-ligne (O2O), o\u00f9 vous inviteriez les gens \u00e0 participer \u00e0 une c\u00e9l\u00e9bration du Nouvel An chinois \u00e0 votre commerce. Cependant, avec la pand\u00e9mie, certains h\u00e9sitent encore \u00e0 socialiser. Nous vous sugg\u00e9rons donc de vous tourner vers les outils num\u00e9riques et les interactions virtuelles. Voici quelques id\u00e9es\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • WeChat\u00a0: <\/strong>WeChat est l\u2019application de pr\u00e9dilection de la communaut\u00e9 chinoise du Canada, qui la pr\u00e9f\u00e8re \u00e0 Facebook, Instagram ou Twitter. Vous connaissez peut-\u00eatre la tradition d\u2019offrir des enveloppes rouges (hong bao)<\/em> pour le Nouvel An, mais saviez-vous que vous pouvez aussi offrir des enveloppes rouges virtuelles sur WeChat? Vos clients chinois appr\u00e9cieront certainement vos rabais ou autres r\u00e9compenses. Vous pouvez aussi diffuser des publicit\u00e9s WeChat Moments ou cr\u00e9er un jeu\u00a0H5 accrocheur. Assurez-vous, bien entendu, d\u2019offrir un service \u00e0 la client\u00e8le en chinois (sur WeChat aussi!) pour bien r\u00e9pondre aux questions et aux demandes de vos clients.<\/li>\n
  • Webinaires\u00a0:<\/strong> Les webinaires sont excellents pour pr\u00e9senter vos produits ou pour tisser des liens. Organisez votre \u00e9v\u00e9nement avant<\/em> le Nouvel An chinois, car les gens seront\u00a0plus enclins \u00e0 faire des achats. Pr\u00e9voyez un budget pour offrir des promotions ou des prix, veillez \u00e0 r\u00e9server suffisamment de temps pour promouvoir votre \u00e9v\u00e9nement et n\u2019oubliez pas de faire un suivi par la suite.<\/li>\n
  • \u00c9v\u00e9nements hybrides\u00a0: <\/strong>En 2022, l\u2019id\u00e9e d\u2019un \u00e9v\u00e9nement en personne n\u2019est plus si tir\u00e9e par les cheveux. Cependant, \u00e9tant donn\u00e9 la situation qui se poursuit, nous vous recommandons fortement d\u2019offrir des options pour les clients qui ne sont pas \u00e0 l\u2019aise de f\u00eater en personne. Songez \u00e0 cr\u00e9er un \u00e9v\u00e9nement exclusif hybride, o\u00f9 les gens peuvent participer \u00e0 une diffusion en direct et recevoir vos cadeaux et vos offres sp\u00e9ciales dans le confort de leur foyer. Faites la promotion de ces \u00e9v\u00e9nements et services sur WeChat. Vous pouvez aussi acheter de l\u2019espace publicitaire dans les m\u00e9dias chinois.<\/li>\n<\/ul>\n

    \"Phone<\/p>\n

    Points \u00e0 retenir<\/strong><\/h2>\n

    Maintenant que vous savez comment incorporer le Nouvel An chinois \u00e0 votre plan de marketing, une mise en garde s\u2019impose. Lorsqu\u2019on interagit avec un public diversifi\u00e9, il est important de comprendre l\u2019histoire et la culture de chaque c\u00e9l\u00e9bration que vous souhaitez souligner et de faire preuve de sensibilit\u00e9 et de respect. Une strat\u00e9gie de marketing culturel nuanc\u00e9e vous permettra d\u2019\u00e9tablir des relations solides et durables qui pourront aider tant votre commerce que votre marque. Communiquez avec nous et notre \u00e9quipe de marketing chinois sera heureuse de vous aider \u00e0 cerner les meilleures approches pour atteindre vos objectifs.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Le temps des F\u00eates approche! 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