{"id":8271,"date":"2014-05-22T11:48:30","date_gmt":"2014-05-22T18:48:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latmultilingual.com\/?p=8271"},"modified":"2021-11-22T11:28:38","modified_gmt":"2021-11-22T19:28:38","slug":"medias-sociaux-multilingues-trois-conseils-simples-pour-demarrer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.latmultilingual.com\/fr\/blog\/medias-sociaux-multilingues-trois-conseils-simples-pour-demarrer\/","title":{"rendered":"M\u00e9dias sociaux multilingues &#8211; Trois conseils simples pour d\u00e9marrer"},"content":{"rendered":"<p>Chez LAT, nous r\u00e9fl\u00e9chissons beaucoup au marketing culturel et, surtout, \u00e0 sa place, \u00e0 son importance et \u00e0 la mani\u00e8re de l\u2019aborder dans les m\u00e9dias sociaux. \u00c9videmment, le marketing culturel est un vaste sujet qui englobe de multiples strat\u00e9gies, mais le concept de communiquer avec les gens dans leur propre langue est finalement tr\u00e8s simple : comme chacun de vos clients est unique, pourquoi ne pas le traiter d\u2019une mani\u00e8re unique? Quand on veut rejoindre une client\u00e8le de langues et de cultures vari\u00e9es, il va de soi qu\u2019on doit adapter le contenu destin\u00e9 aux m\u00e9dias sociaux en fonction de nos principaux march\u00e9s cibles. Une foule de questions se posent quand on envisage de se lancer sur les m\u00e9dias sociaux multilingues. Pour d\u00e9marrer, voici trois petits conseils qui vous mettront sur la bonne voie.<\/p>\n<h4><i>1) Sachez \u00e0 qui vous parlez<\/i><\/h4>\n<p>Votre marque profitera d\u2019une pr\u00e9sence dans les r\u00e9seaux sociaux de langues \u00e9trang\u00e8res dans la mesure o\u00f9 ces r\u00e9seaux et ces langues refl\u00e8tent votre client\u00e8le. De plus en plus de marques de luxe se tournent vers Sina Weibo pour communiquer directement avec leur client\u00e8le chinoise; d\u2019autres entreprises mettent en valeur leurs services de traduction vers le fran\u00e7ais du Canada en cr\u00e9ant des campagnes Facebook ou Twitter adress\u00e9es \u00e0 leur client\u00e8le du Qu\u00e9bec. Quelle que soit l\u2019industrie, l\u2019approche multilingue est la voie \u00e0 suivre pour communiquer avec votre client\u00e8le cible, puisque 97 % des internautes naviguent dans une langue autre que le fran\u00e7ais. Les graphiques ci-dessous vous aideront \u00e0 situer votre client\u00e8le :<br \/>\n<script id=\"infogram_0_trois-conseils-simples-pour-une-presence-multilingue-dans-les-medias-sociaux\" src=\"\/\/e.infogr.am\/js\/embed.js\"><\/script><\/p>\n<div style=\"width: 100%; border-top: 1px solid #acacac; padding-top: 3px; font-family: Arial; font-size: 10px; text-align: center;\"><a style=\"color: #acacac; text-decoration: none;\" href=\"\/\/infogr.am\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Create Infographics<\/a><\/div>\n<h4><i>2) Un mot : localisation<\/i><\/h4>\n<p>Apr\u00e8s avoir cern\u00e9 votre client\u00e8le, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 leurs int\u00e9r\u00eats et adaptez votre contenu en cons\u00e9quence. Une strat\u00e9gie de m\u00e9dias sociaux multilingue n\u2019a pas grand int\u00e9r\u00eat si elle se contente de traduire le contenu d\u2019origine. Il ne faut surtout pas oublier qu\u2019on ne passe pas simplement d\u2019une langue \u00e0 l\u2019autre, on passe aussi d\u2019une culture \u00e0 l\u2019autre. Comment faire pour bien localiser votre contenu? L\u2019id\u00e9al est de faire appel \u00e0 quelqu\u2019un qui vit dans le march\u00e9 cible et poss\u00e8de les connaissances voulues pour donner \u00e0 votre contenu un air local.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/fr\/traduction-ou-localisation-quelle-solution-pour-mon-site-web\/\">Pour en savoir plus sur la localisation&#8230;<\/a><\/p>\n<h4><i>3) Nous sommes tous des humains<\/i><\/h4>\n<p>Que vous choisissiez une ou plusieurs langues, n\u2019oubliez pas que la raison d\u2019\u00eatre des m\u00e9dias sociaux est de cr\u00e9er des liens. Vous devez avoir une capacit\u00e9 d\u2019interaction efficace avec les adeptes et les influenceurs de chacun des r\u00e9seaux que vous utilisez, quelle que soit la langue. Les m\u00e9dias sociaux facilitent \u00e9norm\u00e9ment le service \u00e0 la client\u00e8le, mais seulement dans la mesure o\u00f9 vous affectez du personnel \u00e0 la surveillance r\u00e9guli\u00e8re de vos comptes. Au moment d\u2019\u00e9laborer une strat\u00e9gie de m\u00e9dias sociaux multilingue, veillez \u00e0 d\u00e9signer une personne responsable d\u2019entrer en contact avec les utilisateurs de vos comptes, de surveiller les communications et d\u2019y r\u00e9pondre sans d\u00e9lai. L\u2019univers virtuel se r\u00e9sume essentiellement \u00e0 des personnes qui entrent en contact avec d\u2019autres personnes, et c\u2019est ce que doit refl\u00e9ter la voix de votre entreprise.<\/p>\n<p>Avez-vous d\u2019autres conseils \u00e0 donner en mati\u00e8re de multilinguisme dans les m\u00e9dias sociaux? Avez-vous un exemple de strat\u00e9gie multilingue efficace (ou inefficace) \u00e0 partager? Laissez vos commentaires ci-dessous!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une foule de questions se posent quand on envisage de se lancer sur les m\u00e9dias sociaux multilingues. 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Quand on veut rejoindre une client\u00e8le de langues et de cultures vari\u00e9es, il va de soi qu\u2019on doit adapter le contenu destin\u00e9 aux m\u00e9dias sociaux en fonction de nos principaux march\u00e9s cibles. Une foule de questions se posent quand on envisage de se lancer sur les m\u00e9dias sociaux multilingues. Pour d\u00e9marrer, voici trois petits conseils qui vous mettront sur la bonne voie.\r\n<h4><i>1) Sachez \u00e0 qui vous parlez<\/i><\/h4>\r\nVotre marque profitera d\u2019une pr\u00e9sence dans les r\u00e9seaux sociaux de langues \u00e9trang\u00e8res dans la mesure o\u00f9 ces r\u00e9seaux et ces langues refl\u00e8tent votre client\u00e8le. De plus en plus de marques de luxe se tournent vers Sina Weibo pour communiquer directement avec leur client\u00e8le chinoise; d\u2019autres entreprises mettent en valeur leurs services de traduction vers le fran\u00e7ais du Canada en cr\u00e9ant des campagnes Facebook ou Twitter adress\u00e9es \u00e0 leur client\u00e8le du Qu\u00e9bec. Quelle que soit l\u2019industrie, l\u2019approche multilingue est la voie \u00e0 suivre pour communiquer avec votre client\u00e8le cible, puisque 97 % des internautes naviguent dans une langue autre que le fran\u00e7ais. Les graphiques ci-dessous vous aideront \u00e0 situer votre client\u00e8le :\r\n<script id=\"infogram_0_trois-conseils-simples-pour-une-presence-multilingue-dans-les-medias-sociaux\" src=\"\/\/e.infogr.am\/js\/embed.js\"><\/script>\r\n<div style=\"width: 100%; border-top: 1px solid #acacac; padding-top: 3px; font-family: Arial; font-size: 10px; text-align: center;\"><a style=\"color: #acacac; text-decoration: none;\" href=\"\/\/infogr.am\" target=\"_blank\">Create Infographics<\/a><\/div>\r\n<h4><i>2) Un mot : localisation<\/i><\/h4>\r\nApr\u00e8s avoir cern\u00e9 votre client\u00e8le, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 leurs int\u00e9r\u00eats et adaptez votre contenu en cons\u00e9quence. Une strat\u00e9gie de m\u00e9dias sociaux multilingue n\u2019a pas grand int\u00e9r\u00eat si elle se contente de traduire le contenu d\u2019origine. 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