Association de l’industrie touristique du Nouveau-Brunswick
En mai 2019, LAT s’est alliée à l’Association de l'industrie touristique du Nouveau-Brunswick (AITNB) pour offrir la formation Dragon d’or (Prêt pour la Chine) à des partenaires de l’industrie touristique partout dans la province.
La formation a été offerte à Moncton, à Saint John et à Bathurst. Animée en anglais par Wenyan Go, membre de l’équipe de LAT, la séance visait à aider les partenaires du secteur touristique (hôtels, boutiques, attractions, etc.) à mieux comprendre les préférences culturelles des visiteurs chinois pour leur permettre d’adapter leurs services à cette clientèle. La formation a abordé une panoplie de sujets, y compris les préférences culturelles, les méthodes de paiement privilégiées et les stratégies de marketing numérique. À la fin de la séance, tous les organismes participants ont reçu la certification Dragon d’or pour souligner leur engagement à offrir un service hors pair aux visiteurs chinois.
Le cours était concret et la formatrice nous a donné d’excellents conseils pour mieux rejoindre le marché chinois et répondre aux attentes des clients chinois en adaptant nos services. Elle nous a donné d’excellents conseils pour mieux rejoindre le marché chinois et répondre aux attentes des clients chinois en adaptant nos services.
Participant à la formation Dragon d’or
Ministère du Tourisme du Nouveau-Brunswick
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Prix Allard pour l’intégrité internationale
En collaboration avec la Faculty of Law de l’UBC, notre équipe a traduit le site Web du Prix Allard pour l’intégrité internationale. Il fallait notamment localiser le contenu en 10 langues.