La journée du 520, célébrée le 20 mai, est considérée comme la Saint-Valentin chinoise.

If you sell items frequently given as gifts such as jewelry, watches, handbags or even vehicles, you need to know about 520 Day! In China, Valentine’s Day (February 14) isn’t the big day to declare your love for someone with gifts and flowers. Instead, that happens most often on May 20 or 520 Day. It’s an important holiday for retailers to know about because it’s consumer focused, heavily online, and features gift giving as an essential component.

Qu’est-ce que le 520?

La journée du 520 tire ses origines de l’usage par des sinophones du nombre « 520 » en ligne pour dire « je t’aime », un peu comme les francophones utilisent l’abréviation « JTM ». Pourquoi? La prononciation de « 520 » (wǔ èr yī) ressemble beaucoup à « je t’aime » (wǒ ài nǐ) en mandarin.

Rapidement, la date équivalente à ce nombre, le 20 mai, est devenue une célébration de l’amour, centrée principalement sur l’échange de cadeaux. Certains couples ont même commencé à se marier la journée du 520!

Qui célèbre la journée du 520?

La journée du 520 est très populaire en Chine, mais aussi auprès des Chinois partout dans le monde. Principalement fêtée par les jeunes au départ, les autres générations ont vite rejoint la tendance. Cette journée n’est pas réservée qu’aux amoureux non plus; les amis s’offrent également des cadeaux ou se partagent des mots affectueux.

l’influenceur chinois Cai Xu Kun. La campagne 2020 de Prada pour la journée du 520 met en vedette

Comment les entreprises participent-elles?

De nombreuses marques profitent de cette fête pour lancer des campagnes sur les médias sociaux pour viser les consommateurs. L’événement fait l’objet d’énormément de publications en ligne, y compris des mots-clics, des photos et des promotions; il s’agit d’un aspect important de la fête.

Voici quelques exemples de campagnes lancées par des marques de luxe qui ont profité de l’occasion pour promouvoir leurs produits :

  • « 520: Mathematics of Love » est une campagne de Prada lancée en 2020 et qui a mis en vedette le chanteur chinois Cai Xu Kun. À l’aide d’images et de vidéos, le thème tournait autour des chiffres associés aux débuts d’une nouvelle relation amoureuse : le nombre de tentatives pour trouver le cadeau parfait, le nombre de mètres de ruban pour emballer le cadeau, le nombre d’heures passées à penser à l’être aimé, etc. L’addition de tous ces nombres donnait, bien entendu, 520. Prada a lancé cette campagne sur ses plateformes de médias sociaux chinois et sur son site officiel. Elle a également ouvert une boutique éphémère sur WeChat.
  • Gucci a publié une série de campagnes numériques présentant toute une brochette d’ambassadeurs de marque et a également créé le mot-clic #520GucciStories pour encourager les influenceurs et les amoureux de la marque à partager leurs histoires. De nombreuses personnes ont partagé des photos de leur premier article Gucci ou de leur préféré. Gucci a mené cette campagne sur les principales plateformes de médias sociaux chinois, notamment Weibo, WeChat, Shipinhao, Xiaohongshu et TikTok.
  • À l’occasion du 520, Cartier a lancé les plus récentes pièces de sa collection « Trinity » en exclusivité sur Tmall. Les consommateurs qui ont passé des commandes pendant la période de prévente ont reçu, en cadeau, une boîte avec une rose éternelle ainsi qu’une carte à personnaliser pour leurs vœux. La marque a aussi fait appel à deux leaders d’opinion pour leurs vidéos, notamment l’actrice et chanteuse Song Qian, ainsi que l’auteur-compositeur-interprète Hua Chenyu.
  • Coach a créé un article interactif à l’aide d’une fonction relativement nouvelle sur WeChat, les « enveloppes rouges d’entreprise », qui permet aux entreprises de personnaliser leurs enveloppes rouges virtuelles pour leurs clients. La marque a également offert un rabais spécial pour les clients dépensant plus de 5 200 RMB (environ 1 000 $ CA).

Certaines marques utilisent les enveloppes rouges virtuelles (aussi appelées « argent porte-bonheur ») sur WeChat pour encourager les clients à faire des achats. 

Points à retenir

Faire référence à des fêtes traditionnelles ou lancer des promotions spéciales à l’occasion de ces journées peut se révéler une stratégie efficace pour joindre le public chinois. Cependant, il est important de veiller à ce que votre message et vos images tiennent compte de la dimension culturelle et qu’ils ne tombent pas dans des stéréotypes au risque de profondément offenser votre public. N’oublions pas le faux pas culturel de Dolce & Gabbana en 2018.

Certaines des méthodes présentées plus haut nécessitent un grand budget, mais il existe heureusement d’autres façons abordables d’interpeller les consommateurs chinois, comme les placements dans les médias chinois et les publicités sur WeChat Moments. Chez LAT, nous pouvons traduire et localiser votre message, et vous aider à déterminer comment tirer le maximum de vos dépenses publicitaires pour rejoindre votre public visé, ici même. Considérant que le Canada compte plus de 2 millions de résidents chinois et que les États-Unis en comptent presque 4 millions, joindre cette communauté représente une excellente manière de faire connaître votre marque. Communiquez avec nous pour discuter de vos idées de campagnes.

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